ПСБ: игровые механики нужны банкам для эффективной коммуникации с клиентом

Логотип ПромсвязьбанкаДзен

Банкам необходимы геймификация и игровые механики для выстраивания эффективной коммуникации с клиентами, заявил старший вице-президент – руководитель блока розничного бизнеса ПСБ Алексей Щавелев, выступая на сессии “Финансовые игры: как игровые механики меняют финансовое поведение” в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2024.

Дискуссия прошла с участием представителей Банка России, Московской биржи, ведущих банков и финансовых организаций.

ПСБ: игровые механики нужны банкам для эффективной коммуникации с клиентом

ПСБ: использование ИИ определяет будущее платежной индустрии

Источник ria.ru